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河北筑金機箱制造有限公司
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排號機

更新時間:2018-10-31

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作者:admin

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  • 產品詳情

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筑金智能綜合排隊管理系統為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業務管理、業務統計、滿意度統計、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象,對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發揮非常重要作用。

產品功能   排隊叫號綜合管理系統

客戶功能:

查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票:在排隊時,刷身份證登記,實現身份證互聯網登記

時間預算:在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數以及大約等待的時間

服務評價:客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價

會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動識別客戶類型

管理功能:

員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作;工作結束后,退出排隊叫號系統

會員管理:按照營業機構自定的規則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標、業務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設置輸出長度

業務匯總:系統提供業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統語音呼叫

遠程監控:在局域網的環境下,可微電腦、PC進行遠程監控

功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能

系統控制:系統可無線遙控,也可有線遙控

產品優勢   排隊叫號綜合管理系統

1、完美設計,適用各種環境

2、嚴格監測,系統性能穩定

3、改善體驗,提高群眾滿意度

4、實時了解,提高工作效率

5、強大功能,系統功能完善 



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